Гарантія і сертифікат
На двері діє гарантія 12 місяців від виробника з дати відвантаження. Вона покриває виробничі дефекти і дефекти матеріалів полотна, короба й погонажу.
Що покриває гарантія
Виробничі дефекти і дефекти матеріалів — за умови, що двері правильно зберігали, перевозили, монтували й експлуатували. Якщо дефект підтвердиться, двері відремонтують або замінять безкоштовно.
Фурнітура
На ручки, завіси, замки та іншу фурнітуру діє гарантія її виробника — на його умовах.
Як звернутися за гарантією
- Зв’яжіться з менеджеромТелефоном +380 (50) 219-97-33 або на пошту kvant.doors@gmail.com.
- Назвіть номер замовленняВін є в повідомленні про замовлення і в рахунку.
- Опишіть дефект і додайте фотоКілька чітких фото загального вигляду і місця дефекту.
- Вкажіть дату й обставиниКоли і як ви помітили дефект.
Що не входить у гарантію
- Пошкодження через порушення правил транспортування чи зберігання.
- Природне зношення під час користування: подряпини, потертості.
- Пошкодження через чинники, які не залежать від виробника: підвищена вологість у приміщенні, неправильний монтаж тощо.
Сертифікат відповідності
Двері та дверні блоки, які ми продаємо, мають сертифікат відповідності виробника за європейськими стандартами.
| Номер сертифіката | № UA.PN.191.3592-26 |
| Стандарти | ДСТУ EN 14351-1:2020, ДСТУ EN 14351-2:2022 |
| Орган сертифікації | ТОВ «ОС «Євростандарт» |
| Термін дії | з 14.09.2026 до 13.09.2027 |
Консультація
Не знаєте, як порахувати двері?
Залиште номер — менеджер зателефонує і допоможе порахувати двері під ваші розміри.